联合航空周五（5日）发表声明，称航班上有245名乘客，航空公司已向受影响乘客提供酒店住宿，并会在当地周五再度从安克雷奇继续行程。资料显示，涉事航班在芝加哥时间周四下午1时47分从奥黑尔国际机场起飞，原定香港时间周五晚7时20分抵达，事发后已取消来港。

同时，今日头条还表示，“从技术角度看，目前声音信息技术的处理，也远达不到通过麦克风获取个人隐私的水平。”

《杜江任文旅部副部长 牛一兵任国家网信办副主任》她遇到不少这种情况，“这就使家长陷入两难，有些受害者是留守儿童、困难家庭，这笔钱对孩子生活会有所帮助，但拿了钱家长就要出具谅解书，但这种伤害没法谅解，孩子和家庭的尊严怎么办？家长因此又不情愿。如果法律明确精神损害赔偿，家长就不用迈这道坎。”