11日下午，福建省教育厅工作人员告诉澎湃新闻，事发后福建船政交通职业学院立即向省教育厅上报，教育厅与学校正积极配合警方调查，已初步排除他杀，目前可确定的是该学生因轻生跳楼自杀身亡。

没有，一点征兆都没有。她是在周二出事的，当时他们学校正在月考，周一晚上我去接她的时候，她在车上都还在复习。我女儿平时在班上非常听话，老师也很喜欢她，她出事以后，他们班主任还打了电话安慰我，说起她，都说把她当女儿一样对待。

《“女子取快递被造谣”案：对网络暴力说“不”》公开资料显示，冷杰松出生于1961年，山东海阳人，1979年入伍后历任排长、参谋、连长、营长、副团长、团长、师参谋长等职，参加过中国对越自卫反击战。1987年12月30日，冷杰松受到时任中央军委主席邓小平接见，被授予“侦察英雄”称号。