据灰色翼虎司机梁某交代，9月23日下午，他跟朋友在斗门实验小学踢完足球，大汗淋漓地开着小车，搭载朋友前往江湾三路大排档去吃晚饭。大约6点左右，梁某沿井湾路北往南方向行驶到事发路口时，他放慢车速，在左侧车道准备左转。突然“嘭”一声响，有摩托车刮到他的左侧倒后镜后，连人带车向前飞出，重重撞向前方路口一辆白色小车。

在附近工作的王进有说，大家嫌路程远都不走马家河桥，平时村民出行、学生上学都走竹桥，但竹桥并不安全，下雪结冰后很滑，经常看到有人摔倒。据他了解，之前相关部门已对新桥进行了选址，称今年春天就开始修建，目前尚未开工建设。

《国家铁路局批准发布市域(郊)铁路设计规范 答问》红星新闻致电双湖县公安局，一名工作人员告诉记者：“我们这边先不管他是不是非法穿越无人区，找到失踪的人员才是现在最关键的，哪怕只有百分之一的希望，我们也要尽最大能力去寻找，其他的责任，等找到人再由林业公安去处理。”