上海市网信办相关负责人严肃指出，万豪国际集团在中文版会员邮件和APP注册页面将港澳台和西藏列为“国家”的行为，严重违反国家有关法律法规，伤害中国人民感情。上海市网信办将视整改情况再作进一步处理。

最终，家人在2018年1月1日报了警。随后双湖县公安局开始组织搜救。目前刘银川已经失联大约80天，由双湖县公安局、双湖县林业局和民间搜救队组成的第二次搜救行动正在展开。

《浙江:骚扰电话挤占 110总接警量超四成为无效警情》同时，陈智敏表示，学校目前己经和遇害家长方面沟通协调好了，己达成共识。而在该事件发生过程中，当时的值班老师对突发事件的处理非常到位，案发不到30秒就到现场，并做好抢救、报警、学生疏散等事情。最后，陈智敏称，学校已经安排了专业的心理咨询师对该班同学进行心理疏导。