莲花派出所一位负责人说，局领导多次电话，十分重视此事，考虑到夏双情绪不稳定，所里特意安排了两位女民警陪同询问，“已登记四拨催收人员的信息，并警告他们不能再上门催债，否则会依法采取措施。”这位负责人说，所里今后会关心这个家庭，结成帮扶对象，待夏双情绪稳定后，他还会以个人名义帮其介绍工作。

报道说，案发过程中，丽兹酒店内外均出现骚动，很多路人尖声惊叫，惊慌失措，纷纷逃入周边商家躲避。

《公安机关侦办3100余起侵犯公民个人信息刑事案》1月11日下午，万豪酒店旗下在微博上的中国官方账号“万豪礼赏”发布声明称：“万豪国际集团尊重中国的主权和领土完整。我们绝不支持任何损害中国主权和领土完整的任何分裂组织。我们对任何可能引起对以上立场误解的行为深刻道歉。”