另据“网信上海”微信公号消息，1月11日，上海市网信办相关负责人针对“万豪会员邮件事件”紧急约谈万豪国际集团亚太区负责人和万豪酒店管理公司上海负责人。

死者母亲：能有什么想法，我现在的心情很难有人能够理解的。我养了那么多年的女儿，付出了多少心血，现在说没就没了。之前每天早上她起床，我们就开车送她上学，晚自习放学，我和她爸也是换着去接她，风雨无阻。就在她出事的前一天，我都去接了她，这两天我做梦，都梦到她还在学校上学，我只要去接她，就能见到她。我现在只要求法律严判，我们一定要一个说法！

《市场监管总局对三家不正当价格行为作出处罚决定》在这里工作了十几年的店员陈跃是重庆江津人，对郭家富有一定了解。她告诉记者，郭家富十几年前就有肝病，得过肝腹水，这次情况最为严重。“郭总对员工很好，帮助了很多有困难的人。这次‘轻松筹’是员工自愿捐款，甚至很多已经离职的员工都捐了。”