还有不少人自愿肩负“亲善大使”的角色。比如，香港女性会向内地亲友解释“自由行”对香港社会带来的负担、“水货客”对居民生活造成的影响。而内地男性也会跟香港的亲友分享内地的最新情况，澄清某些刻板印象或误解，让港人明白内地近年在城市规划、市政卫生等各方面已大有进步，人民素质亦提升了不少。

除了了解工作时长外，丁政还询问了环卫工人的工资收入、家庭情况等。调研结束后，还为环卫工人送上了护手霜、热水袋等防寒物资。

《31日24时起，汽油、柴油价格每吨上调90元和85元》专家研判认为，本次出现的病例是偶发个案，目前还没有证据表明H5N6流感病毒可以在人与人之间持续传播，人际间感染和传播的风险较低，公众不必恐慌。