事故发生后，司法机关已采取措施，对司机及车队主要负责人、揭西客运分公司负责人、揭西客运分公司分管安全副经理等4人追究刑事责任。同时，调查组建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。

报道称，经过40年的经济发展，中国人的生活水平得到提高，但是一些社会关系也遭到扭曲，形成新的社会压力。一度由诸多大家庭联系在一起的乡村社会转变为如今的城市社会，城市小家庭的独生子女们从学前就开始面临激烈竞争。年轻人当中越来越常见抑郁、焦虑和失眠等疾病，而中国日益庞大的老年群体中老年痴呆的病症也在增加。

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