2004年，凌国富中士服役期满，因能力素质过硬，连队希望他继续留队，他本人也踌躇满志。但是，他除了患有训练伤——严重的半月板损伤外，还在一次体检中查出一种慢性疾病。考虑到连队常年驻扎在距离大陆几十海里的海岛上，不便及时接受治疗可能会影响他的健康甚至未来的生活，未婚妻与他商量，希望他退伍回家进行系统医治。

事故发生后，司法机关已采取措施，对司机及车队主要负责人、揭西客运分公司负责人、揭西客运分公司分管安全副经理等4人追究刑事责任。同时，调查组建议给予涉事企业相关人员、揭阳交通运输主管部门、公安交管部门、揭西县政府相关责任人员共19人给予党纪、政纪处分。

《全国妇联表彰全国五好家庭 揭晓2020年最美家庭》郝彩荣告诉澎湃新闻，去年烧清洁煤的时候，一个冬季取暖要花7000多元；现在用天然气，安装壁挂炉政府补贴后村民自己只掏了1900元，用天然气还有补贴，算下来比烧煤还便宜一些，家里也干净、省事，不用半夜起来添煤烧火。