绿城物业杭州田园牧歌生活服务中心陈副经理：“我们总管井这个口子没有堵的，我看了一下说，伸进去四到五米处，就是在他家的底下，这个位置堵牢了，下来的管道是属于这个单元这个户型的，总管下来的，（记者：管道你们多久时间清理一次？应该要清理的）这个管道我们一年也要清理一到两次，我们上面刚刚挖过，都挖过了。”

随后，两名男子抢走两姐妹手机，一人用榔头砸柜，抢走约3千克黄金首饰，另一男子逼姐姐打开保险柜，但保险柜并无东西。两男子很快逃离现场，整个过程只持续了两三分钟。

《国防科工局、国家文物局携手加强军工文物保护》据了解，死者入住度假村已4个月，在当地经营房地产生意，与其女儿、女婿及孙女同居。中国驻登巴萨总领馆接报后高度重视，立即派员赴巴厘省警署了解情况，敦促警方尽快查明案件真相，缉拿凶手。