接报后，市、区领导第一时间赶到现场处置，调配公安、消防、安监、卫计、住建、城管、街道等人员力量进行抢救。1月4日下午5时左右，被困10名人员全部救出并紧急送往六安市人民医院抢救，其中3人经抢救无效死亡，另外7人不同程度受伤，住院接受治疗。目前，7名伤者中，4名轻伤者已出院，其余3人正在接受治疗，伤势平稳。

在20多公里外的孔雀村二组，记者找到了事发仓库，房东是村里一位龙姓村民。电话中龙先生回忆，9月中旬他们在网上挂出仓库招租的信息，“之后有3个男子来谈租房的事。”对方自称做铝合金生意，“催得很紧，一个月3000块钱。”

《我国将建"数网""数纽""数链""数脑""数盾"体系》刘哲告诉澎湃新闻，表弟是家中独子，母亲多年前就患尿毒症，每星期需透析多次，家庭经济状况不好。事发后，表弟的父母受打击很大。