孙师傅：“来一次他用那个机器烤的，他说大机器烤一次是六百，中的四百，还有小的是两百，烤四十分钟，（这个是你自己选的还是？）不是，是医生规定的。”

梁并没有回家，他独自一人到附近旅馆转了一圈，希望能找到睡觉的地方，均因没有身份证被拒。这时，梁变得非常气愤，他随手捡起了路边的几块砖头，回到了事发旅馆，一边问服务员没有身份证能不能开房一边砸向旅馆。不一会儿，旅馆的铁栅栏被砸坏，地砖也被砸碎，离开时，梁还将砖头扔进了旅馆。旅馆服务员被吓坏了，立即报警求助，便有了文章开头一幕。

《政务服务"好差评"有了国家标准 "差评"都要整改》当天早上8点多，康桥派出所副所长把相关当事人都带回了派出所。经过康桥派出所的调查、取证，以及当事者的笔录，总算捋顺了三者之间的关系。