记者辗转找到了这位暖心订餐人，她叫吴天祎，身为90后的小吴就在中国建设银行沈阳北站支行上班，每天上下班都会从惠工广场路过，是个内外皆美的好姑娘。

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《上海发出寒潮预警：郊区最低温可至零下8摄氏度》刘明建议，遇到此种暴力催收的情况时，首先本人及亲友均可以向当地公安机关报案，锁定证据，追究对方的行政甚至刑事责任。其次，对于不清楚债务数额或者利息标准的，可以以债务人身份向法院提起确认之诉，确认具体债务数额及利息标准或者确认债务已经还清，双方债权债务关系已经解除。根据法院生效判决，再决定如何归还或者是否还要归还。