公安机关已对涉事相关人员共11人进行询问调查取证；有关部门进一步对被打学生进行伤情诊断和治疗，专班工作组组织学生家长（亲属）到校进行协商处理，并安排专人对涉事学生进行教育和心理疏导。

机上空警安全员多次对其进行劝阻，但均遭到拒绝和暴力反抗，为了确保周围旅客安全，空警安全员将该旅客带至客舱后服务台，但该旅客依旧无法控制自己的情绪，多次踢打客舱设备，并多次挑衅攻击机组人员，甚至在空警安全员采取管束措施的过程中，该旅客竟然还在后服务台肆意暴露下体，并随地小便。

《人民日报署名文章：事实胜于雄辩》春节来了，你是不是还在抢打折机票?但你有没有注意到，即便抢不到打折票，最坏的情况也是全价票，而不会有机票价格上浮10%、20%这样的情况。