С1月6日上午11时，撕广告的女业主被民警带出物业办公室后，又折返回来，躺在了地面上。“这名业主还打电话给其他一些业主，不少人来物业办公室围观。”物业人员说，为了让其他业主了解事情经过，他们让大家查看了监控录像。一些业主看了后，就把当事女业主劝走了。

1月5日下午1时40分左右，一名女业主将电梯门后的整形广告撕了下来。在整张广告还没被撕完的情况下，电梯门关上了。

《中国高质量国际论文数世界第二 多所高校进入前10》1504室的女主人徐某陈述说，凌晨自己正在卧室睡觉，被开门声吵醒了，但她以为是丈夫回来了。