雪乡“宰客”事件突发，此情此景，如何应对，各相关方面开会群策群力、协调工作是极其必要的，会后将调查结果、处理意见、下步工作方案及时向社会通报也是极其必要的。然而，大海林重点国有林管理局1月5日下午落实总局旅游整顿工作会议精神的稿件却显示，要“高度重视舆情处置工作”，“将舆情防控工作摆在第一位对待”。这个“第一位”显然和人们对于服务质量才是旅游业生命线的常识相悖。

直到田继伟被抓，办案民警还从其身上及他在办公区使用的铁皮柜内搜出4瓶已经配制好的液体。法医鉴定显示，上述4瓶“清新水润乳液”、“雪碧”、“优悦”、“娃哈哈”字样的容器内，均检出田继伟所投放的致病药物，而搜出的另两个玻璃瓶和白色方块固体，检出糖类成分。

《政务服务"好差评"有了国家标准 "差评"都要整改》兴业证券的研报也预计，航线价格上限放松是大势所趋，而提升准点率是民航局目前阶段工作最高优先级，预计在18年Q3之前控制供给侧的力度不会放松。在严厉的供给侧改革下，民航竞争结构将大幅改善，2018年的票价弹性和利润弹性非常大。