1月11日下午，迫于中国会员和网民的压力，“万豪礼赏”除了在新浪微博账号发表道歉声明，随后其美国twitter上发表了措辞相同的道歉声明。
在交涉过程中，有亲友在红衣男子身上搜出一把弹簧刀。红衣男子解释称，“用来防身的”。随后，这名亲友报警。很快，莲花派出所多名民警到场处理。
《张德江:十二届全国人大代表很接"地气"》在被中国会员们曝光点赞了藏独言论之后，万豪酒店集团第三次道歉。然而，其行为和立场的反反复复不知是否能够再挽回中国用户的信任。
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