上海市网信办相关负责人严肃指出，万豪国际集团在中文版会员邮件和APP注册页面将港澳台和西藏列为“国家”的行为，严重违反国家有关法律法规，伤害中国人民感情。上海市网信办将视整改情况再作进一步处理。

同时，陈智敏表示，学校目前己经和遇害家长方面沟通协调好了，己达成共识。而在该事件发生过程中，当时的值班老师对突发事件的处理非常到位，案发不到30秒就到现场，并做好抢救、报警、学生疏散等事情。最后，陈智敏称，学校已经安排了专业的心理咨询师对该班同学进行心理疏导。

《故宫博物院深耕的年轻人:上屋顶、下库房、修文物》刘佳也向红星新闻介绍，刘银川这几年一直在长沙止间书店从事服务员的工作，他徒步的资金大部分靠工资收入，书店的老板也知道他是什么人，比较支持他去徒步。不过刘银川身边的亲戚朋友基本都不愿意他去徒步，但是他总是让你感觉他知道自己在做什么，不会出事，“隔三差五和我们打个电话，让我们放心。”