据台湾媒体报道，M503航线距离台湾海峡中线仅有7.8公里，台方担忧，该航线开启后恐危及台湾往返金门、马祖的飞航安全，台湾空防更可能受到冲击。但据中国大陆民航局表示，该航线为民航航线，大陆空管部门与台湾方面会保持技术性沟通。

现任的几位团长，中国团长孔铉佑是朝鲜族，有多年驻韩、驻日工作经验，日本团长金杉宪治也曾经担任过日本驻韩国大使馆公使，美国团长尹汝尚还是韩裔美籍，三人都与韩国有着或多或少的联系。俄罗斯团长莫尔古洛夫虽然没有韩语经验，但他曾经在北京语言大学学习，精通汉语。

《新疆连续7年开展“访民情惠民生聚民心”工作》联合航空周五（5日）发表声明，称航班上有245名乘客，航空公司已向受影响乘客提供酒店住宿，并会在当地周五再度从安克雷奇继续行程。资料显示，涉事航班在芝加哥时间周四下午1时47分从奥黑尔国际机场起飞，原定香港时间周五晚7时20分抵达，事发后已取消来港。