在接下来的30分钟里，身高1.8米的于德志在狭窄空间内采用跪着、斜靠方式，不停地安慰情绪失控的旅客。

实际上，这并非于德志第一次遇到类似突发情况，2017年中旬某次飞海拉尔时，体重200余斤的一旅客不慎摔倒在客舱通道，当时还是头等舱乘务员的于德志，也是第一时间和同事对该旅客进行急救。“因为有类似经验，再面对这种情况就冷静许多，能充分利用所学急救知识帮助旅客。”

《国务院教育督导办:严查中小学教师到培训机构兼职》对此，韩国总统文在寅2日在青瓦台主持召开国务会议时予以积极评价。文在寅指出，这是朝鲜对韩方“让平昌冬奥成为改善韩朝关系的转机”提议的响应。