据香港电台消息，港铁车务营运总管李圣基表示，事故原因是信号系统侍服器，以及后备系统运作都不畅顺，以人手重新启动侍服器也不成功，审慎起见全线暂停服务。

2018年1月10日，徐善瑾告诉澎湃新闻，经县检察院通知，他已提交了国家赔偿申请，目前正就相关问题与检察院进行沟通。

《直播电商为玉石行业蓄势 广东四会“乘风”转型》国台办发言人马晓光曾指出，体现一个中国原则的“九二共识”是两岸关系和平发展的定海神针。只有承认“九二共识”，认同其两岸同属一中的核心意涵，两岸关系才能重回和平发展的正确方向。台湾当局应认清客观大势，做出明智抉择。