“现在孩子还没有完全恢复，幼稚园拒绝了我赔偿的要求。问幼稚园要看当时的监控录像，幼稚园说监控线被老鼠咬断了。”郑鑫表示，没有真相，无论如何都无法接受现在的结果。

张新年强调，如果园方不能举证其尽到了管理职责，则难辞其咎，应当承担赔偿责任。建议家长和园方协商解决，协商解决不成的，可以向教育主管部门投诉反映情况，通过行政调处方式予以解决，或者直接向法院提起诉讼。

《杜江任文旅部副部长 牛一兵任国家网信办副主任》中亚新闻网指出，塔当地司法机关公布的法医鉴定结果显示，法医尸检时在死者胃中发现了过量的亚硝酸钠，“这或许是造成悲剧的原因”。“为让抓饭变得色泽好看，厨师可能在制作抓饭时使用了过量的亚硝酸钠。”